ව්‍යාපෘති-2

සේවා

සේවා

අයිකෝ7(5)

සේවා සංකල්පය

පාරිභෝගිකයා සඳහන් කළ ඕනෑම ගැටළුවක් ක්‍රියාශීලීව, ඉක්මනින් සහ කාර්යක්ෂමව විසඳීමෙන් පාරිභෝගිකයාට උපරිම තෘප්තියක් අත්විඳීමට හැකි වේ.

අයිකෝ7 (1)

වගකීම් සේවාව

අපගේ නිෂ්පාදන ගුණාත්මකභාවය සඳහා අපි සහතික කර ඇත්තෙමු. එබැවින්, පාරිභෝගිකයා ඇණවුම් කළ අපගේ නිෂ්පාදනයේ තත්ත්ව සහතිකය ලබා දීමෙන් අපට නිෂ්පාදන කාර්ය සාධනය සහතික කළ හැකිය. නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලියේදී, අපි කොන්ත්‍රාත්තුවේ ඉදිරිපත් කර ඇති ජාත්‍යන්තර ප්‍රමිතිය හෝ චීන රැකියා ප්‍රමිතීන්ට දැඩි ලෙස අනුකූල වෙමු. කල් ඉකුත්වන කාලය තුළ පාරිභෝගිකයා එය නිසි ලෙස ක්‍රියාත්මක කරන විට කිසියම් ගුණාත්මක ගැටළු ඇති වුවහොත්, JMA කොන්දේසි විරහිතව ප්‍රතිස්ථාපනය ලබා දෙනු ඇත.

අයිකෝ7 (3)

එකලස් කිරීමේ මාර්ගෝපදේශය

එකලස් කිරීම හෝ වාරික ගෙවීම සම්බන්ධයෙන් ඔබට අපගේ උදව් අවශ්‍ය නම්, දුරකථනයෙන්, ෆැක්ස් හෝ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් අප හා සම්බන්ධ වීමට නිදහස් වන්න. මාර්ගගත කතාබස් හෝ වීඩියෝ මාර්ගෝපදේශය හරහා පැය 24ක් ඇතුළත ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීමට අපි ඔබට උදව් කරන්නෙමු.

අයිකෝ7 (4)

සේවා පද්ධතිය

අපි ISO9001 තත්ත්ව කළමනාකරණ පද්ධතිය දැඩි ලෙස ක්‍රියාත්මක කරන්නෙමු. ඕනෑම ගැටළුවක් කාලෝචිත ආකාරයකින් හේතුව සොයා ගැනීමට හැකි වන පරිදි, සාපේක්ෂව පරිපූර්ණ තත්ත්ව ලුහුබැඳීමේ පද්ධතියක් අපි ස්ථාපිත කර ඇත්තෙමු. ඊට අමතරව, බොහෝ අලෙවියෙන් පසු සේවා ක්‍රියා පටිපාටි සහ පියවර සකස් කිරීම මඟින් ගැටළු කාලෝචිත ආකාරයකින් විසඳීම සඳහා අදාළ දෙපාර්තමේන්තු වෙත වේගවත්ම ප්‍රතිපෝෂණය සහතික කෙරේ.

පෙර විකිණීමේ සේවාව

>>විවිධ රටවලින් හෝ කලාපවලින් පැමිණෙන ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ අදාළ ව්‍යාපාරික සාකච්ඡා අනුගමනය කිරීම සඳහා අපි වඩාත් සුදුසු අලෙවිකරු සූදානම් කරන්නෙමු.
>>පාරිභෝගිකයාගේ අවශ්‍යතා අනුව, ඔහුට අවශ්‍ය සැකසිය යුතු නිෂ්පාදනය කුමක්දැයි තහවුරු කිරීම සඳහා අපි නාමාවලි අත් පත්‍රිකාව, ඇලුමිනියම් නිස්සාරණ සාම්පල සහ වර්ණ සාම්පල පාරිභෝගිකයාට ලබා දෙන්නෙමු. පාරිභෝගිකයින්ගෙන් වර්ණ සාම්පලය ලැබුණු පසු දින 3 සිට 5 දක්වා කාලය තුළ විශේෂිත වර්ණය හොඳින් අභිරුචිකරණය කළ හැකිය.
>>මාර්ගගත කතාබස් මඟින් ගනුදෙනුකරුවන්ට අප හා සම්බන්ධ වීමට හැකි වන අතර, අදාළ තාක්ෂණික කොටස් පිළිබඳ ඔවුන්ගේ සැකයන් දුරු කිරීමට උපකාරී වේ.
>>අපට චිත්‍රය හෝ සැකිල්ල ලැබුණු පසු, අපගේ අදාළ තාක්ෂණ දෙපාර්තමේන්තුව නිෂ්පාදනයේ ශක්‍යතාව සමාලෝචනය කර අච්චු පිරිවැය ඇස්තමේන්තු කරනු ඇත. ඊට අමතරව, ප්‍රායෝගික භාවිතය අනුව අපට ප්‍රශස්ත වැඩසටහන යෝජනා කළ හැකිය, එබැවින් පාරිභෝගිකයින් සඳහා පිරිවැය අවම කරයි.
>>අපි වෘත්තීය චිත්‍ර ඇඳීමේ නිර්මාණ කණ්ඩායමක් සමඟ සන්නද්ධව සිටින බැවින්, විශේෂයෙන් නිර්මාණය කරන ලද අච්චු දින 1 සිට 2 දක්වා කාලයක් තුළ පාරිභෝගිකයාට නිවැරදිව ලබා දිය හැකිය.
>>පාරිභෝගිකයා අදාළ නියමයන් සහ මිල ගණන් තහවුරු කළ පසු, අපගේ විකුණුම්කරු පාරිභෝගිකයා සමඟ වාණිජ ගිවිසුම අත්සන් කිරීමට සූදානම් වනු ඇත.

එකලස් කිරීමේ පරීක්ෂණය

>>සෑම විෙශේෂෙයන් නිර්මාණය කරන ලද අච්චුවක් සඳහාම, අපි සාම්පලයක් ලෙස 300mm ඇලුමිනියම් නිස්සාරණ පැතිකඩක් සාදන්නෙමු, එය පාරිභෝගිකයා විසින් ප්‍රමාණය සහ එකලස් කිරීමේ ගැටළු සත්‍යාපනය කිරීමට භාවිතා කරයි.
>>එකලස් කිරීමේදී ප්‍රමාණයේ වෙනස පිළිබඳ ප්‍රතිපෝෂණ ලැබීමෙන් පසු, අපට නව අච්චුවක් සෑදීමට පිරිවිතරයන් තරමක් සකස් කළ හැකිය.
>>ද්විත්ව තහවුරු කරන ලද අච්චුව සමඟ, අපට කාණ්ඩ නිෂ්පාදනයේදී ඇලුමිනියම් පැතිකඩ සැකසිය හැකිය.

අලෙවියෙන් පසු සේවාව

>>ප්‍රවාහනය, ගබඩා කිරීම, භාවිතය සහ නඩත්තුව සම්බන්ධයෙන් කළ යුතු සහ නොකළ යුතු දේ අපි පෙන්වා දෙන්නෙමු.
>>අපි පරිශීලකයින්ගෙන් ලැබෙන ප්‍රතිපෝෂණ කැමැත්තෙන් පිළිගනිමු. ඊට අමතරව, අපගේ පාරිභෝගික සේවා දෙපාර්තමේන්තුව දුරකථනයෙන් හෝ ප්‍රශ්නාවලියක් මගින් පාරිභෝගික තෘප්තිය පිළිබඳ සමීක්ෂණයක් සිදු කරනු ඇත.
>>කඩිනම් පිළිතුර මඟින් අලෙවියෙන් පසු ඕනෑම ගැටළුවක් කෙරෙහි අපගේ ඉහළ අවධානය පෙන්නුම් කෙරේ.
>>කෙටි කාලයක් තුළ ගැටළු විසඳීමට අපි ඔබට අවංකවම උදව් කරන්නෙමු. ඔබේ ඉවසීමට ස්තූතියි.


කරුණාකර අප හා සම්බන්ධ වීමට නිදහස් වන්න.